ביקור רופא – כללית בקהילה
בשנים האחרונות עוברת הרפואה בעולם בכלל, ובישראל בפרט, הרבה שינויים. יותר ויותר שירותים הופכים לקהילתיים יותר ומשמעות הדבר היא שכעת ניתן למצוא ולקבל את אותם שירותי רפואה שפעם ניתנו רק בבתי החולים או במרכזי הרפואה הגדולים גם בבית. אחת מהאפשרויות הללו היא להזמין הביתה רופא. על ידי הענקת שירות זה של ביקור רופא כללית, למשל, המאפשרת ללקוחותיה גישה נוחה יותר לשלל שירותים רפואיים. צוות המומחים של חברת יד להחלמה – שירותי רפואה, המתמחה באספקת שירותים רפואיים למוסדות ולפרטיים, מסבירים מהו שירות ביקור רופא.
חוק ביטוח הבריאות הממלכתי שנכנס לתוקפו בשנת 1994 קובע שקופות החולים מחויבות בהעמדת מעטפת של שירותים רפואיים לרשות המבוטחים שלהן מסביב לשעון, החל משיחות וידאו און ליין עם רופא משפחה או רופא ילדים, דרך מוקד אחיות טלפוני לילי ומוקדי רפואה דחופה, וכלה בשירותי ביקור רופא כללית ובשירותי ביקור רופא של חברות מובילות בתחום שלהן הסכמים עם קופת חולים כללית, שאחת מהן היא יד להחלמה.
שירות ביקור רופא
פעמים רבות קורה שאדם קשיש, בעל מוגבלות, ילד או אישה בהריון זקוקים לשירות רפואי ומתקשים להגיע או להתפנות לקופת החולים או לבית החולים במקום מגוריהם. לשם כך קיים שירות ביקור רופא, הפועל 24 שעות ביממה ו-7 ימים בשבוע. צוות רפואי הנשלח לבית נותן מענה רפואי ועזרה ראשונה למקרים שאינם מוגדרים כסכנת חיים ומפנים בהתאם לתוצאות הבדיקה להמשך טיפול או לפינוי באמבולנס. הצוות מגיע מצוייד בציוד רפואי נישא כגון מכשיר אק"ג, ערכות מדידה שונות כגון לחץ דם או סוכר ובתרופות שונות.
מערך השירותים הניתנים במהלך ביקור הרופא בבית המטופל
הציוד הנישא כולל בתוכו מדחום, מכשיר אק"ג, מד לחץ הדם, גלוקומטר (מד סוכר), מכשיר אינהלציה, ערכות לבדיקת משטח גרון ושתן, אוטוסקופ, סטטוסקופ ומכלול נרחב של תרופות. שירות ביקור רופא כללית מורכב מבדיקה קלינית (כגון בדיקות שתן, משטח גרון, אק"ג, סוכר ועוד), מתן אבחון, הענקת עזרה ראשונה, וכן מתן תרופות ראשוניות שאמורות להספיק עד לפתיחת המרפאות והמשך טיפול אצל רופא המשפחה.
בתום הבדיקה מספק הרופא מכתב רפואי, הפניה לרופא המשפחה לשם המשך טיפול ומרשמים לתרופות על פי הצורך. במקרים שבהם הדבר נדרש, יצייד הרופא את המטופל או בני משפחתו במכתב הפנייה לחדר המיון ואו שיחליט על פינויו באמבולנס לבית החולים הקרוב. במידה והפינוי באמבולנס מסתיים ללא אשפוז, מספקת החברה למנוייה החזר הוצאות מלא עבור הפינוי.
למי מתאים השירות
כפי שצוין קודם לכן, על ידי מתן השירות של ביקור רופא כללית מאפשרת למגוון אוכלוסיות לקבל שירות רפואי מקצועי עד הבית. השירות מתאים לכל אדם, בכל גיל. יתרונו של השירות בולט בקרב אוכלוסיות המתקשות להתנייד מחוץ לבית וכן כאשר מתרחש אירוע רפואי הדורש טיפול מידי בשעות הערב או הלילה וכן בסופי שבוע. מומלץ בעת הצורך לפנות לחברה מקצועית המספקת שירות זה ומעסיקה רופאים במגוון התמחויות.
שירותים הניתנים גם במקרים שאינם מוגדרים כמסכני חיים
יד להחלמה הנה חברה המפעילה מערך רפואי בפריסה ארצית ומספקת שירותי ביקור רופא כללית לחברי הקופה מאז שנת 2000. מבית החברה מציינים שעל אף האמונה הרווחת בקרב האוכלוסייה, ביקורי רופאים בבית מבוטחים אינם שמורים בלעדית לחולים כרוניים, חולים אקוטיים, קשישים ואו אנשים מוגבלים שנבצר מהם לגשת אל המרפאה בשל היותם מרותקים לביתם ואו על רקע מצבם הבריאותי.