ביקור רופא – לאומית עם הפנים אליך
יותר ויותר קופות חולים בישראל מנסות להגיע למגוון רחב של אוכלוסיות ולספק שירותים רפואיים מגוונים, הן במרכזים הרפואיים ובתי החולים שלהן והן בקהילה ואף בביתו של האדם עצמו. אחד השירותים המאפשרים קבלת טיפול רפואי בבית הוא שירות ביקור רופא והתייעצות עם רופא מומחה. על ידי מתן שירות זה של ביקור רופא לאומית, או כל קופת חולים אחרת, דואגת גם למבוטחיה המתקשים לצאת מביתם וכן נותנת מענה בשעות הלילה וסופי השבוע. ביקשנו מהמומחים של חברת יד להחלמה – שירותי רפואה, המתמחה באספקת שירותים רפואיים למוסדות וללקוחות פרטיים, להסביר על שירות ביקור רופא.
מהו שירות ביקור רופא
שירות ביקור רופא מאפשר לכל אדם לקבל מענה רפואי ראשוני למגוון מקרים רפואיים, כל עוד אינם מוגדרים כמסכני חיים. השירות ניתן 24 שעות ביממה ובכל ימות השבוע. לאחר הפנייה למוקד נשלח לבית צוות רפואי הנושא עימו ציוד רפואי מגוון ולאחר בדיקה קלינית ואבחון נותן מענה רפואי הכולל מתן תרופות ראשוניות או מרשמים, הפניות לרפואת משפחה או למיון, פינוי באמבולנס ועוד. השירות מתאים למגוון בעיות רפואיות כולל מתן עזרה ראשונה במקרים של כאבי שיניים חמורים.
יתרונות השירות
לשירות זה יתרונות רבים. שיתוף הפעולה בין חברה מקצועית המספקת את השירות לבין קופת החולים מאפשר ליותר אנשים לקבל שירות רפואי בעת הצורך. בעזרת השירות של ביקור רופא לאומית, למשל, מאפשרת לקשישים, נכים, ילדים, נשים בהריון ועוד מגוון אוכלוסיות המתקשות לעיתים להתנייד מחוץ לבית, לקבל מענה רפואי ראשוני. כמו כן, יתרון נוסף של השירות הוא כאשר מתרחש אירוע רפואי הדורש התייחסות מידית בשעות הלילה או בסופי השבוע והאדם החולה אינו מעוניין להתפנות מיד למיון.
הבדיקות שכולל השירות
בשירות זה של ביקור רופא לאומית מספקת למבוטחיה מגוון בדיקות רפואיות ראשוניות. הבדיקות כוללות בדיקה קלינית ראשונית לאבחון הבעיה, מתן עזרה ראשונה כולל תרופות, מתן עזרה ראשונה להקלה וטשטוש הכאב במקרים של כאבי שיניים וכן הפניות רפואיות שונות להמשך טיפול, למיון או לפינוי באמבולנס. אם נתקלתם במצב כזה פנו לחברה מקצועית המספקת שירות זה, המעסיקה רופאים בשלל התמחויות ולה מוקד אנושי שזמין 24/7.
