שירותי ביקור רופא בבית לחברי קופת חולים
לעתים קורה שחשים ברע במהלך שעות הלילה, כשמצבים הללו נהוג בדרך כלל ליטול תרופות ללא מרשם לשיכוך כאבים ואו להורדת חום, בהתאם לצורכי המקרה הספציפי ולהמתין עד לשעות הבוקר כדי להזמין תור בקופת החולים.
הדבר נכון ורלוונטי כשמדובר בשיעול, שפעת, חום קל, תחושה כללית לא טובה או כול מחלה עם תסמינים קלים. עם זאת, ישנם תרחישים המצריכים טיפול רפואי בשעות או בימים שבהם קופות החולים סגורות, כמו לדוגמה, תינוק הקודח מחום או מי מבני המשפחה הסובל מכאבים חריפים באמצע הלילה.
יתכנו גם מצבים שבהם מרותקים החולים למיטתם, אם מפאת המחלה עצמה או בשל מוגבלות בתנועה, כמו קשישים, נכים וכדומה. אנשי הצוות המקצועי מבית יד להחלמה מסבירים שבדיוק לתרחישים מעין אלו קיים מערך של שירותי ביקור רופא בבית מקופת חולים.
מענה רפואי מיידי בכול שעות היום
מבית חברת יד להחלמה מציינים ששירותי ביקור רופא בבית מקופת חולים מספקים מענה רפואי מיידי, מה שמקנה שקט נפשי מעצם הידיעה שבמקרי הצורך ניתן למצוא שירותי רפואה זמינים. אלא שרבים נוטים לחשוב ששירותי ביקור רופא יכולים להיות רלוונטיים בעיקר בקרב משפחות עם ילדים רכים, חולים כרונים, אנשים בעלי מחלות רקע וקשישים, כשבשאר המקרים ניתן לוותר על השירות.
יחד עם זאת, המציאות מוכיחה שקיימות סיטואציות שאינן תלויות גיל או מצב רפואי, כאלו שעלולות לתפוס כול אחד מאיתנו בשעות שבהן קופות החולים אינן זמינות, כמו נפילה או חבלה שמסתיימת בשבירת יד או רגל, התקפת אפנדיציט, תאונות ביתיות (למשל כוויות, חתכים ועוד), כאבי שיניים חריפים, פריצת דיסק בגב וכן הלאה.
מצבים המצריכים פינוי דחוף לבית החולים
חוק הביטוח הממלכתי קובע שאדם הפונה על דעת עצמו לחדר המיון עבור טיפול רפואי מחויב בתשלום אגרת מיון וטיפול בחדר המיון, למעט מקרים ספציפיים כגון מבוטח שאושפז לאחר הגעתו לחדר המיון, או מבוטח שהגיע לבית החולים עם טופס 17 או מכתב הפניה, גם אם לא אושפז לאחר הבדיקה ואו הטיפול הרפואי.
במקרים מסוג זה, אדם המנוי על שירותי ביקור רופא בבית מקופת חולים, לא זו בלבד שהוא זוכה במידת הצורך לבדיקה של רופא בזמינות מיידית מבלי שיידרש לצאת מהבית, אלא שבמצבים המצריכים פינוי דחוף לבית החולים, הדבר נעשה בהפניית רופא, מה שמבטיח שהחולה יהיה פטור מראש מתשלומים עבור הבדיקות והטיפולים, תוך קיצור משמעותי בזמן המתנה בחדר המיון.
